Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio es COMOD LDA (marca Jomipools), con domicilio en Rua Senhora Alívio, Estela, 4570 Póvoa de Varzim, Portugal. Para cualquier consulta sobre tus datos, contacta con info@jomipools.com o +351 252 170 971.

NIF: 508829623

2. Qué datos recopilamos

• Datos de contacto y presupuesto: nombre, email, teléfono y el mensaje que nos envías a través del configurador o los formularios de contacto.
• Datos del pedido: nombre, dirección de entrega y facturación, email y teléfono cuando compras en la tienda.
• Newsletter: tu email, si te suscribes.
• Datos de navegación: información técnica básica recopilada por el alojamiento y las cookies esenciales para el funcionamiento del sitio.

3. Para qué utilizamos los datos

• Responder a solicitudes de presupuesto y contacto.
• Procesar, entregar y dar soporte a los pedidos de la tienda.
• Enviar la newsletter cuando te suscribes (puedes darte de baja en cualquier momento).
• Cumplir las obligaciones legales y fiscales.

4. Base jurídica

Tratamos tus datos para ejecutar un contrato o medidas precontractuales (presupuestos y pedidos), con tu consentimiento (newsletter) y para cumplir obligaciones legales (facturación).

5. Comunicación de datos

Solo compartimos los datos con los proveedores necesarios para prestar el servicio, como transportistas, procesadores de pago y servicios de alojamiento, y únicamente en la medida necesaria. No vendemos tus datos a terceros.

6. Plazos de conservación

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para los fines indicados y los plazos legales aplicables, incluidos los plazos fiscales de las facturas.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad. Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros por email. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos de Portugal (CNPD).

8. Cookies

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio. Google Analytics y Microsoft Clarity solo se cargan después de aceptar las cookies de análisis. Puedes rechazar o retirar tu consentimiento en Gestionar cookies, en el pie de página del sitio. Guardamos tu elección durante 180 días.

Con tu consentimiento, Google Analytics mide las visitas, las páginas consultadas y las solicitudes enviadas. Microsoft Clarity crea mapas de calor y grabaciones de la navegación para ayudar a mejorar el sitio. Los campos de los formularios se ocultan en las grabaciones. No enviamos nombres, correos, teléfonos ni mensajes en los eventos de análisis, ni activamos la personalización de anuncios.

Estos servicios son prestados por Google y Microsoft, que pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Consulta sus políticas para conocer el tratamiento y las garantías aplicables: Google · Microsoft.

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